Sobre nosotros

Su agencia local en el corazón de Estambul

City Windows es una agencia de viajes con licencia situada en Sultanahmet, en el corazón de la Península Histórica de Estambul. Ayudamos a viajeros de todo el mundo a conocer los grandes museos y palacios de la ciudad sin complicaciones, y nada nos gusta más que verlos empezar el día con sus entradas en la mano.

Quiénes somos

City Windows es la marca de KFT Turizm ve Ticaret Limited Şirketi, una agencia de viajes autorizada en Türkiye con la licencia TÜRSAB n.º 13342. Nuestra sede está en la calle Alemdar, en Cankurtaran, en plena Península Histórica: las mismas calles que recorren nuestros clientes cada día.

Somos un equipo local y trabajamos como lo hace un buen anfitrión: respondemos sus dudas antes de reservar, estamos allí cuando llega y seguimos a un mensaje de distancia cuando termina el día.

Qué hacemos

Vendemos entradas para el Palacio de Topkapı, la Galería de Visitantes de Santa Sofía, la Cisterna Basílica y el Palacio de Dolmabahçe, y entradas combinadas que reúnen esos museos en días consecutivos. Además encontrará una visita guiada al Palacio de Topkapı con el Harén, cruceros por el Bósforo —también con cena—, la ceremonia de los Derviches Giróvagos y un paseo en canoa iluminada por el Cuerno de Oro.

Los precios se muestran en euros y el cargo en su tarjeta se hace en liras turcas, a través de la página 3-D Secure de Yapı Kredi. El sitio, el proceso de pago y su correo de confirmación están en inglés, turco, alemán y español.

Cómo funciona su día

Tras el pago, recibirá la confirmación de su reserva por correo electrónico. Sus entradas se le entregan en persona en nuestro punto de encuentro, una por cada museo de su reserva. La ubicación y las indicaciones para llegar figuran en su correo de confirmación. Tenga a mano su número de reserva y un documento de identidad; el correo de confirmación en sí no es una entrada.

Es un momento que disfrutamos: un saludo, sus entradas, un consejo sobre por dónde empezar y en marcha. Cada día entregamos entradas a viajeros de todo el mundo.

Independientes, y socio oficial de venta

City Windows es una agencia de viajes independiente. No somos los museos ni el Ministerio de Cultura y Turismo. Somos socio oficial de venta del operador que proporciona la entrada y somos el vendedor de su pedido.

Eso significa que la entrada que le damos es una entrada auténtica, que se escanea en el acceso como cualquier otra, y que, si algo de su reserva necesita atención, habla con nosotros.

Por qué los viajeros reservan con nosotros

  • Entradas auténticas

    Cada entrada es una admisión real que se escanea en el acceso del museo. Cada una muestra sus condiciones de cancelación antes del pago, y la mayoría se puede cancelar gratis.

  • Entrega en persona

    Recoge su entrada en persona con nosotros en nuestro punto de encuentro; la ubicación y las indicaciones están en su correo de confirmación, y la sonrisa va incluida.

  • Cuatro idiomas

    El sitio, el proceso de pago y el correo de confirmación están en inglés, turco, alemán y español: elija su idioma y reserve en él de principio a fin.

  • Pago seguro

    Pague con tarjeta en la página 3-D Secure de Yapı Kredi. Verá el precio en euros; el cargo en su tarjeta se hace en liras turcas.