Über uns

Ihr Reisebüro im Herzen Istanbuls

City Windows ist ein lizenziertes Reisebüro in Sultanahmet, im Herzen der Historischen Halbinsel Istanbuls. Wir helfen Reisenden aus aller Welt, die großen Museen und Paläste der Stadt ohne Rätselraten zu erleben — und nichts freut uns mehr, als sie mit ihren Tickets in der Hand in den Tag zu schicken.

Wer wir sind

City Windows ist die Marke der KFT Turizm ve Ticaret Limited Şirketi, eines in der Türkei unter der TÜRSAB-Lizenz Nr. 13342 zugelassenen Reisebüros. Unser Firmensitz liegt an der Alemdar-Straße in Cankurtaran, mitten auf der Historischen Halbinsel — in denselben Straßen, durch die unsere Gäste jeden Tag gehen.

Wir sind ein Team von hier und arbeiten so, wie gute Gastgeber es tun: Wir beantworten Ihre Fragen vor der Buchung, sind da, wenn Sie ankommen, und auch nach Ihrem Besuch nur eine Nachricht entfernt.

Was wir tun

Wir verkaufen Eintrittskarten für den Topkapı-Palast, die Besuchergalerie der Hagia Sophia, die Zisterne Basilika und den Dolmabahçe-Palast sowie Kombitickets, die diese Museen über aufeinanderfolgende Tage verbinden. Dazu kommen eine Führung durch den Topkapı-Palast mit Harem, Bosporus-Rundfahrten — auch mit Abendessen —, die Zeremonie der Tanzenden Derwische und eine beleuchtete Kanutour auf dem Goldenen Horn.

Die Preise werden in Euro angezeigt, Ihre Karte wird in türkischen Lira belastet, über die 3-D-Secure-Seite der Yapı Kredi. Website, Bezahlvorgang und Ihre Bestätigungs-E-Mail gibt es auf Englisch, Türkisch, Deutsch und Spanisch.

So läuft Ihr Tag ab

Nach der Zahlung erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail. Ihre Eintrittskarten übergeben wir Ihnen persönlich an unserem Treffpunkt — eine für jedes Museum Ihrer Buchung. Lage und Wegbeschreibung stehen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Halten Sie Buchungsnummer und Ausweis bereit; die Bestätigungs-E-Mail selbst ist keine Eintrittskarte.

Diesen Moment mögen wir: ein kurzes Hallo, Ihre Tickets, ein Tipp, wo Sie am besten anfangen, und schon geht es los. Jeden Tag übergeben wir Tickets an Reisende aus aller Welt.

Unabhängig — und offizieller Vertriebspartner

City Windows ist ein unabhängiges Reisebüro. Wir sind nicht die Museen und nicht das Ministerium für Kultur und Tourismus. Wir sind offizieller Vertriebspartner des Betreibers, der den Eintritt bereitstellt, und Verkäufer Ihrer Bestellung.

Das heißt: Das Ticket, das wir Ihnen übergeben, ist eine echte Eintrittskarte, die am Eingang gescannt wird wie jede andere — und wenn bei Ihrer Buchung etwas zu klären ist, sprechen Sie mit uns.

Warum Reisende bei uns buchen

  • Echte Tickets

    Jedes Ticket ist ein echter Eintritt, der am Museumseingang gescannt wird. Jedes zeigt seine Stornobedingungen vor der Zahlung, und die meisten lassen sich kostenlos stornieren.

  • Persönlich übergeben

    Sie holen Ihr Ticket persönlich bei uns am Treffpunkt ab — Lage und Wegbeschreibung stehen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, ein freundliches Gesicht gibt es dazu.

  • Vier Sprachen

    Website, Bezahlvorgang und Bestätigungs-E-Mail gibt es auf Englisch, Türkisch, Deutsch und Spanisch — wählen Sie Ihre Sprache und buchen Sie von Anfang bis Ende darin.

  • Sichere Zahlung

    Sie zahlen mit Karte auf der 3-D-Secure-Seite der Yapı Kredi. Den Preis sehen Sie in Euro; belastet wird Ihre Karte in türkischen Lira.